Foro BMW F800GS / F650GS twin / F700GS / F850GS / F750GS www.forof800gs.es

Buenos días. De antemano perdonad por el lloriqueo, esto está superando mi paciencia, se que en el foro hay gente de todo tipo y quizás alguno tenga la solución para el problema que hoy me atormenta...

Hace 3 meses compré una f800gs a un antiguo forero. La transacción y la moto perfecta, el chico es de Tarragona y la vendió a través de un concesionario. Tal como acordamos, la moto vino por transporte hasta mi casa en la fecha y hora marcados. 0 problemas un 10 al concesionario y un 10 al forero porque la moto la verdad está impecable.

Mi problema a comienza con la gestoría. El concesionario se pone en contacto con su gestoría de confianza e inician entonces los trámites de cambio de nombre. Estamos hablando de mediados de febrero de este año. La gestoría me envía los provisionales oportunos y la cosa queda aquí.

Desgraciadamente soy poseedor del A2 con lo que tengo que limitar la bicha y para dicho trámite necesito los papeles originales, no pasa nada, me comentan que en máximo un mes estarían listos.

Aquí me tenéis, tres meses después sin papeles, la moto no tiene cargas ni gravámenes que impidan su transferencia, harto de hablar con la gestoría no hacen más que darle largas y decirme que sienten mucho pero que la pelota está en el tejado de tráfico, que ellos han puesto más de 5 reclamaciones. Llamando a trafico dicen que tienen muchos papeles y que sea el colegio de gestores quién tiene que reclamar dichos papeles.

He conseguido que me mandasen (la gestoría) el original de la tarjeta de la ITV pero los del taller se niegan a limitarla sin el permiso de circulación original. Que es el que está en trafico perdido por algún cajón.

Llevo bajando al garage con palomitas y un taburete más de tres meses y la moto no se ha movido más que para mover las ruedas, un poco por mi calle del barrio y con más miedo que metiendo cocaína por el estrecho.

Se que la paciencia es una virtud, pero no sé si puedo hacer algo más para presionar/acelerar el trámite.

Un saludo compañeros!

Hola,

Yo le reclamaría la documentación a la gestoría y haría yo el tramite de cambio de nombre, en una mañana te lo quitas de encima.

Si es de distinta comunidad autónoma, junto a los papeles de tráfico, creo recordar que ademas hace falta una copia del DNI de quien te la vendió, conformada por un notario. Esa gestión es barata.

Buenas, la documentación ya está entregada en tráfico y las tasas pagadas (con el valor declarado de la moto y todo eso). De barato creo que no es nada y además en devolverme la documentación sin transferir pueden tardar lo mismo que devolverla ya realizada la transferencia.

No sé si es la mejor solución a la altura que estamos.

Buenas!! Lo primero es comunicar la compra a tráfico, ves con la copia del contrato de contrato de compra venta, y metele caña a la gestoria, eso en un día se hace, y k no te cuenten historias...
Sin la ficha de ITV no puedes hacer nada para pasarla, pero la culpa es de la gestoria.
Dile a trafico como va la gestión y a las malas pídele la documentación a la gestoria, pide cita en tráfico y ves a hacienda y haz tú el cambio en una mañana, además te ahorrarás una pasta...
Un saludo!!


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Muy buenos días. Gracias por vuestras respuestas pero sigue sin quedarme claro porque pensáis que me sale mas a cuenta pedir los papeles a la gestoría y hacerlo yo mismo cuando están pagados los honorarios de la gestoría y las tasas pagadas en trafico. (Transferencia incluida en el precio, lo gestionó todo el concesionario) Acaso devuelven el dinero/tasas?

La tarjeta de la ITV la tengo pero el permiso de circulación no me llega ya que trafico no le hace el cambio de nombre. La gestoría entregó y pagó documentos y tasas el primer día y desde entonces la pelota está en tráfico, he conseguido hablar con la directora de tráfico de la ciudad en cuestión y me da largas diciendo que la gestoría reclame los documentos (ya lo ha hecho en varias ocasiones).

Me está empezando a quitar el sueño todo este asunto...

Un saludo y gracias!

Papeles del vendedor a su nombre,ves la moto y esta bien, los 2 a trafico sacando cita, pagas tasas de hacienda de tu comunidad pagas la transferencia en trafico y te vas con todos tus papeles hechos en un dia y listo. Te quitas de lios, de que es que se han perdido los papeles y ver donde estan los papeles.
Saludos

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Gracias Beto. Conozco ese procedimiento, lo he hecho con varias motos anteriores compradas en mi ciudad. Con ésta, por encontrarse en la otra punta del país caí en el error de dejarlo en manos de una gestoría la que ya a pagado todas las tasas y honorarios por lo que me es imposible efectuar el proceso que citas. Gracias de todos modos por recordarlo. Un saludo, seguimos ahí! Ya os contaré como, y sobre todo, cuando acaba esto jeje.

Yo me acercaría a tráfico. Si los papeles están "perdidos" en tráfico, probablemente la moto este ya a tu nombre.
Que te den ese dato en tráfico creo que no es caro, y además creo que es público. Una vez compruebes que está a tu nombre, solicita un duplicado del permiso de circulación, por extravio, por ejemplo.
Si no está a tu nombre, entonces ya me pierdo, debe ser más complicado...

Hola compañero:

Entiendo que a quién debes pedir responsabilidad en este asunto es a la Gestoría y sólo a la gestoría. Yo les llamaba y les decía que iba a poner una queja formal al Colegio por su nefasta actuación en el asunto, amén de resto de actuaciones que en derecho te corresponden (reclamación en la Oficina del Consumidor, etc...). No es de recibo el periodo de tiempo transcurrido para tan poca cosa. Ponte firme.

Saludos,

El duplicado se hace rápido y la tasa son 20,20
Cuando sucede algo así como dicen, que en dgt han perdido el permiso, imprimen ipso facto otro nuevo
Pide un informe directamente a tráfico y sales de dudas de como está el estado de la tramitación
Quizás esté teniendo problemas la gestoria para pagar el itp de tu comunidad autónoma de forma telematica.

Gracias a todos. Arrojais nuevas vías de actuación que no conocía. El permiso sigue a nombre del vendedor, he solicitado un informe a trafico (me olía que tuviera alguna multa y se debiera a eso la tardanza).

La gestoría me asegura que ha pagado las tasas sin novedad y que todos los trámites que están en su mano están realizados. Incluidos los de reclamación al colegio superior de gestores.

Voy a presionarles con la queja formal y sino iré a consumo. A ver qué se cuece.

Muchas gracias señores! Un saludo.

Tienes claro que la moto no disponga de reserva de dominio? No veo otro motivo por el q tarden tanto.

MECHBOX escribió:Gracias a todos. Arrojais nuevas vías de actuación que no conocía. El permiso sigue a nombre del vendedor, he solicitado un informe a trafico (me olía que tuviera alguna multa y se debiera a eso la tardanza).

La gestoría me asegura que ha pagado las tasas sin novedad y que todos los trámites que están en su mano están realizados. Incluidos los de reclamación al colegio superior de gestores.

Voy a presionarles con la queja formal y sino iré a consumo. A ver qué se cuece.

Muchas gracias señores! Un saludo.

La verdad es que estas cosas te amargan la vida , literal , yo no presionaría con una queja, la pondría seguro , si ellos lo han hecho bien no hay problema pero me da que no, la gestoria algo esconde , no cuadra su versión

Saludos

Fran3030 escribió:

MECHBOX escribió:Gracias a todos. Arrojais nuevas vías de actuación que no conocía. El permiso sigue a nombre del vendedor, he solicitado un informe a trafico (me olía que tuviera alguna multa y se debiera a eso la tardanza).

La gestoría me asegura que ha pagado las tasas sin novedad y que todos los trámites que están en su mano están realizados. Incluidos los de reclamación al colegio superior de gestores.

Voy a presionarles con la queja formal y sino iré a consumo. A ver qué se cuece.

Muchas gracias señores! Un saludo.

La verdad es que estas cosas te amargan la vida , literal , yo no presionaría con una queja, la pondría seguro , si ellos lo han hecho bien no hay problema pero me da que no, la gestoria algo esconde , no cuadra su versión

Saludos

No cuadra nada de nada. Sobre todo después de leer que la moto sigue a nombre del vendedor...
echa un tufillo raro la gestoría...

Y se me olvidaba un apunte, la última transferencia que hice fuimos a la gestoría, por circunstancias al día siguiente intenté que no se tramitara, y me dijeron que era imposible, que se anotaba telematicamente en tráfico al momento y no se podía deshacer , vamos que independientemente de donde esté el permiso de circulación la moto debería estar a tu nombre.
Otra opción que se me ocurre es ir a otra gestoria y contarle lo que pasa , igual te pueden ayudar o cuanto menos explicarte el proceso, ellos lo tendrán muy claro , nosotros solo creemos saber cómo es , ánimo

Saludos

Yo creo que debes de ir paso a paso, pero sin demora alguna, si hay algún problema (que no tiene porqué haberlo), cuanto se solucione mejor.

1- ¿con quien tienes firmado el contrato?
1A- Concesionario: tienes que reclamar al concesionario que es el vendedor, incluso llegado el caso puedes poner denuncia.
1B- Particular : ( el vendedor ): Tienes que solicitar a la gestoría copia de todos los papeles que ha presentado en trafico y justificantes de pago de las tasas, y vas a tráfico de tu provincia y presentas el caso.
2- ¿cual es el estado actual del proceso?
2A- Se ha extraviado el Persmiso de circulación en tráfico: Se realiza un duplicado por extravío.
2B- Existe algún impedimento legal para formalizar el cambio de nombre (embargo, reserva de dominio..)Se denuncia de inmediato al firmante del contrato de compraventa,pidiendo la nulidad del contrato y el retorno del importe pagado.
**Ninguna de éstas vías es excluyente y puedes reclamar firmemente a todas las parte implicadas, incluso al vendedor sin reparo alguno, que les pique a TODOS y se muevan para solucionarlo cuanto antes.

Con cualquier duda... mándame un MP que estaré encantado de ayudarte.

Perdonad la tardanza. Estoy trabajando fuera de España esta semana y el internet me es un recurso limitado. Pues todo muy irónico. Mientras leía vuestras soluciones robando wifi de un mcdonals y pasado 3 meses y una semana, justo esta mañana me acaban de avisar de que tienen el permiso. Mañana procederán a enviarlo por SEUR. Les he pedido un escaneo porque no me lo creía y parece ser que todo está correcto. Ya he avisado al taller y han comprando el límite para montarselo en cuanto toque tierras ibéricas. Muchas gracias a todos si no fuera por la noticia de esta mañana ya tenía mirada una gestoría en Sevilla para iniciar lo que me habéis recomendado. Un saludo enorme!

Perfecto, siempre es mejor que meterse en reclamaciones y demás. Ahora a disfrutar de esa moto.

Saludos

MECHBOX escribió:Perdonad la tardanza. Estoy trabajando fuera de España esta semana y el internet me es un recurso limitado. Pues todo muy irónico. Mientras leía vuestras soluciones robando wifi de un mcdonals y pasado 3 meses y una semana, justo esta mañana me acaban de avisar de que tienen el permiso. Mañana procederán a enviarlo por SEUR. Les he pedido un escaneo porque no me lo creía y parece ser que todo está correcto. Ya he avisado al taller y han comprando el límite para montarselo en cuanto toque tierras ibéricas. Muchas gracias a todos si no fuera por la noticia de esta mañana ya tenía mirada una gestoría en Sevilla para iniciar lo que me habéis recomendado. Un saludo enorme!

Me alegro, ya nos la presentas como toca.. un saludo!