necesito ayuda o consejo

[logan]

tengo una f 800 gs comprada de 2 mano con 5 meses. despues de hacerle el cambio de titular ,el antiguo propietario me da la targeta de BMW motorrad que le entregaron.veo que esta a su nombre y decido llamar para cambiar el titular con lo que me contestan que no es posible.si no puedo darme de alta en bmw como propietario ,me afectara a posibles campañas que tenga la moto?.que me aconsejais que haga? ando un poco perdido...

[peluky660]

Hola colega,

¿Te refieres a la tarjeta de asistencia?,.... entonces si sufres una averia, no te sirve la asistencia BMW?, no lo entiendo si has comprado la moto y esta en garantia, deben poner el servicio de asistencia a tu nombre, no?

[CESARSUCO]

la asistencia de BMW con tarjeta o sin tarjeta es solo para el primer propietario, pregunta en atención al cliente por el tema de las campañas, si existe alguna forma de que te las puedan notificar.

[pacix]

Efectivamente, el tema de asistencia BMw es sólo para el primer titular.

Ahora, las campañas no van por el mismno camino. Yo vendí la moto a un tio que trabaja conmigo y lo "único" que hay que hacer es que el anterior propietario llame a BMW para decir que el ya no es el propietario de esa moto y que después, tú mandes un fax con tu nombre, dirección postal para poder enviarte las cartas, permiso de circulación y ficha técnica de la moto. Te dan de alta y ya pasas a recibir tú todos los avisos sobre la moto (y propaganda, jejeje).

[cruiser]

Pues yo tengo la moto desde Mayo y aún no me han enviado la tarjeta esa. Tendré que ir al concesionario por vigésima vez a reclamarla.

[CESARSUCO]

Pues yo tengo la moto desde Mayo y aún no me han enviado la tarjeta esa. Tendré que ir al concesionario por vigésima vez a reclamarla.

La verdad es que no la necesitas, con llamar al telf. de asistencia y dar tu Nª de matrícula lo tienes solucionado.

[cruiser]

Bueno, muchas gracias, me quedo más tranquilo. Ahora que lo dices, a los dos días de estrenarla me quedé tirado (el dichoso EWS), y no me pidieron ninguna tarjeta. De todas formas, en la próxima campaña-visita, la reclamo.