Problema con aro y radios exel de Twalcom

[herso6]

Hola:

Hace poco tuve un llantazo en la rueda delantera. Me decidí por comprar el aro Excel medidas 2,15x21 (igual que la original ) y un juego de radios reforzados de esas medidas para BMW f800 gs (la mia es del 2009) a Twalcom.
Ahora me dicen en el taller (el responsable de radiar el aro, experto en ello, muchas horas de bicis y motos , supermotard, etc...una autoridad en el tema) que no coinciden , que no valen para el buje de mi moto, que solo con abrirlo ya lo ha visto, que la inclinación en el aro que le da a los radios no es la correcta para el buje.
Pregunto:

Alguién lo ha hecho con éxito? (radiar excel y radios excel en nuestro buje original comprada en Twalcom), será entonces un problema de Twalcom que se han equivocado con el envio?, o es que hay "truco"?

Agradecería ayuda, y más teniendo en cuenta que Twalcom envia desde italia, y que no encuentro teléfono de contacto para explicarles el problema (solo Email) y empiezo a pensar que he tirado 300€...

Gracias

[herso6]

http://img7.imageshack.us/img7/3627/izsr.jpg

Aqui os pongo la información del pedido..para que se vea que no me he confundido al pedirlas...

[herso6]

Nadie puede echarme un cabe?

[raky]

Habla con ellos que no significa que tu lo hayas pedido bien y ellos lo tengan mal, es como lo que le paso a uno de aquí con las maletas de motobuykers que le llegaron 2 del mismo lado.

[herso6]

Bueno, en principio está arreglado el tema.Lo digo para que nadie se lleve una mala impresión de esta gente. Me han llamado al movil inmediatamente, y me han dado todas las opciones posibles,pero la verdad es que el aro EXCEL 2,15x21 no va como el original nuestro...se ve que en un lado se colocan los radios "en paso 3", y en el otro "en paso2" y entonces cuadra perfectamente, eso si, con los radios excel (no los Bmw).En la otras medidas (1,85x21, etc...cambia la garganta, no las pulgadas) sirven los radios originales.

Así que por mi parte un 10 para Twalcom (el encargado de mi pedido me ha llamado via internet a mi tfn desde marruecos dónde estaba por negocios, es español, el día siguiente al dia que envié el mail....) y suspenso para el "crack radiador" del taller (el movimiento se demuestra andando)...ya que radiar esta llanta es mas complicado que "cortar y pegar" el diseño de la original.

V´ssss

[Colets]

estos de twalcom funcionan bien

como tú dices yo llevo la 1,85 con los radios originales

[dudu_71]

Menos mal..
k todo encajo
a disfrutar

[Novorider]

Entonces, compraste los radios excell para ésta llanta y listo?
Gracias